Laatste bijwerking: 6 september 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van Installateursportaal en op alle overeenkomsten tussen Rope IT Solutions en de installateur. Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, gaat de installateur akkoord met deze voorwaarden, inclusief de verwerkersovereenkomst in bijlage 1. Bij strijd tussen deze voorwaarden en bijlage 1 gaat, voor zover het de verwerking van persoonsgegevens betreft, bijlage 1 voor.
Installateursportaal biedt installateurs een online wizard en dashboard waarmee klanten offertes kunnen aanvragen en installateurs leads, offertes en afspraken kunnen beheren. Rope IT Solutions spant zich in om de dienst zo veel mogelijk beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking.
Alle rechten van intellectuele eigendom op Installateursportaal, waaronder software, ontwerp en documentatie, berusten bij Rope IT Solutions. Het gebruik van de dienst geeft de installateur geen eigendomsrecht, uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.
Rope IT Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst of gevolgschade, voortvloeiend uit het gebruik van Installateursportaal. De totale aansprakelijkheid is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat de installateur in de voorafgaande 12 maanden aan abonnementskosten heeft betaald.
Het abonnement wordt aangegaan voor de op de prijzenpagina vermelde periode en wordt telkens stilzwijgend verlengd, tenzij de installateur voor het einde van de lopende periode opzegt via het dashboard of per e-mail aan info@installateursportaal.nl.
Rope IT Solutions kan deze voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf per e-mail aangekondigd. Voortgezet gebruik na de wijzigingsdatum geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Rope IT Solutions is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Voor de klantgegevens die de installateur via Installateursportaal verwerkt, is de installateur verwerkingsverantwoordelijke en Rope IT Solutions verwerker in de zin van artikel 28 AVG. De afspraken daarover — doel en aard van de verwerking, sub-verwerkers, beveiliging, het melden van datalekken, de rechten van betrokkenen en wat er met de gegevens gebeurt na het einde van het abonnement — staan in de verwerkersovereenkomst (bijlage 1). De installateur gaat die overeenkomst aan bij het aanmaken van zijn account; het tijdstip en de geaccepteerde versie worden bij het account vastgelegd en zijn zichtbaar in het dashboard. Voor de gegevens van de installateur zelf geldt de privacyverklaring.